





| ご加入について |
| 雑種でもかまいませんか?どこの動物病院でも利用できますか?
MIXでも純潔でもご加入条件は変わりません。 |
| 年齢が分かりません。
病院のカルテに記載されている推定年齢で結構です。 |
| 現在9才になりますが年齢制限はありますか。
「おまかせプラン」は生後2ヶ月~満7才までとなっております。 |
| 8才以上の加入には健康診断書が必要とのことですが内容はどの程度のものが 必要なのでしょうか。 健康診断フォーマットをご参照下さい。 |
| 3頭加入する場合は入会金はそれぞれに必要ですか。
入会金は飼主様単位となっていますので、多頭でご加入でも2,000円(初回のみ)です。 |
| 犬の保険に入りたいんですが補償開始はいつからになりますか。
毎月15日までに受理した「申込書兼告知書」は、翌月の1日からの補償開始となります。 |
| 3年前なので証明するものがないのですが避妊割引はできませんか。
避妊手術をした動物病院へ確認させて頂きますと割引が適用されます。 |
| ペットショップで混合ワクチンを済ませましたので証明書がありません。
ペットショップへ確認させて頂きますので、恐れ入りますがあらかじめショップ゚にご連絡を |
| 初回の掛金入金方法は取扱コンビニ店で振込とありますが、近くに取扱コンビニ店 がないのですが、他に入金方法がありましたら教えて下さい。 お近くに取扱コンビニ店が無い場合は、郵便局または銀行振込もございますのでお手数を |
| 掛金について |
| 「無疾病・無傷害の場合、翌年から掛金が割引」になるようですが給付を受けた際は やはり掛金は高くなるのでしょうか。 給付金のご請求があっても、基本掛金がアップすることはありません。 |
| 継続時にプランを変更(ゆとりプラン→まとめてプラン)すると掛金はどうなりますか。 プラン変更の場合は、変更時のペットの年令により異なります。 |
| 割引制度の中に「グループ割引」とありますがどの様な場合に適用されますか。
グループ割引は飼主様単位で3件以上同時ご加入に適用され、基本掛金の10%割引と |
| 多頭割引で異種(犬と猫)の多頭割引もできますか。
ペットの対象が犬&猫でも飼主様が同じであればもちろん多頭割引が適用されます。 |
| 加入途中で去勢手術をした時は去勢割引は適用されますか。
加入途中で去勢及び避妊手術をされた場合、割引はご継続時からの適用となります。 |
| 知人から紹介され加入する場合「紹介割引」は適用されますか。
紹介割引は、すでにペット保険ねっと・ペティーナにご加入の方から紹介されてご加入 |
| 年一括で掛金を支払ってペットが途中で亡くなったりしたら掛金はどうなりますか。
ご契約期間中、給付金お支払の事実がある場合返金はございませんが、給付がない |
| 給付金について |
| ケガ等が一番心配なのですが保障開始後どの位で給付を受けられますか。
ペット保険ねっと・ペティーナでは、待機期間がありませんので補償開始日当日から |
| 飼犬が他人に噛付いたりして損害を与えた場合の保障はないのでしょうか。
一般的に「噛付き賠償」といわれ、正式には「個人賠償責任保険」となります。 |
| 慢性的な病気は年2回までしか受けられないのですか。
慢性疾患と診断された場合は、その疾病に対する給付は年2回となります。 |
| お灸や針治療は保険対象ですか。
お灸や針治療、アロマなどは給付対象外です。 |
| 給付金の請求は完治後まとめて請求してもかまいませんか。
給付金のご請求は、30日単位となっております。完治に関わらず30日以内のご請求を |
| 免責事項に「外部検査依頼費用」とありますが検査費用は給付対象外でしょうか。
「外部検査依頼費用」とは、当該動物病院が外部検査機関に検査を依頼し行う場合の |
| 以前入っていたペット保険では皮膚病は給付されませんでしたが皮膚病は給付 できますか。 皮膚病も給付の対象です。 |
| オプションで「予防特約」に加入した場合、混合ワクチンを済ませてすぐに給付金 の請求ができますか。 オプション「予防特約」の給付金お支払は、 ②年払い…ご加入手続き終了後、共済証書と共に「予防特約給付金請求書」を送付 ※混合ワクチン接種特約の給付金お支払は、保障期間内に混合ワクチンを接種され |